Condizioni di vendita e Privacy

Spedizioni e tempi di consegna

Generalmente le spedizioni vengono effettuate nei primi tre giorni della settimana per evitare che la merce rimanga nei magazzini dei corrieri nei giorni fermi (sabato e domenica).

Dal Contadino  si avvale del corriere GLS che consegna in 24 ore in tutta Italia, Calabria ed Isole escluse, per le quali occorrono 48 ore. A volte la consegna risulterà di 48 ore per logistiche del corriere che non dipendono da noi.

Dal Contadino  rimane a tua disposizione, sia tramite e-mail sia telefonicamente, per darti ulteriori informazioni circa l’imballaggio, le modalità e i costi di spedizione. Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci.

Pagamenti

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Il bonifico dovrà essere effettuato utilizzando le coordinate bancarie qui sotto riportate.

Dal Contadino provvederà all’evasione dell’ordine solo dopo aver avuto conferma dalla propria banca dell’avvenuto bonifico.
È indispensabile indicare sulla causale di bonifico SPESA ON LINE DI (PROPRIO NOME) DEL (DATA DELL’ORDINE).

Intestatario: Dal Contadino soc. agr. s.s.
Banca: Gruppo Banco Popolare di Montese
IBAN: IT32N0503466880000000005413

CARTA DI CREDITO o PAYPAL™
Dopo aver dato conferma dell’ordine attraverso il sito, verrai ridiretto all’interno dei server sicuri di PayPal™ che gestirà il pagamento online con tutte le più diffuse carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.) o con una carta prepagata o ricaricabile (PostePay).
In alternativa sarà possibile effettuare il pagamento diretto attraverso il proprio conto PayPal.

CONTRASSEGNO

Possibilità di pagare la merce solo quando la riceverai, direttamente al Corriere. Il pagamento con contrassegno è possibile per ordini non superiori ai 325€.

Potrai pagare con contante o assegni circolari.
La scelta della modalità di pagamento del contrassegno comporta un sovrapprezzo aggiuntivo di 5,00 € iva inclusa che non apparirà nel totale della spesa on line ma solo nella fattura che riceverai con la merce alla consegna.

Diritto di recesso

Dal Contadino garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito ed il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

Come previsto dal Codice del Consumo D.LGS 206/05 (ex diritto di recesso) i Clienti del Dal Contadino godono del diritto di recesso con la possibilità di restituire i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, tranne il caso che si tratti di prodotti che per la loro natura non possano essere rispediti perché aperti.

Modalità per richiedere il rimborso:

È necessario inviare una raccomandata AR al seguente indirizzo:

Dal Contadino soc. agr. s.s.

via Riva 450, 41055 Montese (MO)

entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Il Il Cliente provvederà a proprie spese alla restituzione del prodotto o dei prodotti in parola con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con il Cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra.

La merce verrà rimborsata entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del cliente.

Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami il cliente può utilizzare l’indirizzo e-mail: info@dalcontadinovenditadiretta.it

Normativa sulla privacy

Si informa che, ai sensi dell’art.13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ed in relazione alle informazioni di cui si entrerà in possesso, ai fini della tutela delle persone e altri soggetti in materia di trattamento dei dati personali, si informa quanto segue:

1. i dati da Lei forniti verranno utilizzati per la spedizione e la fatturazione dell’ordine.
2. Modalità del trattamento: i dati raccolti dal sito verranno utilizzati per la spedizione della merce ordinata, la fatturazione dell’ordine ed eventuali comunicazioni rispetto alla spedizione dell’ordine stessa. I dati verranno conservati nel data base del sito per 6 mesi per poi essere cancellati. Per il pagamento on line su PayPal il cliente verrà reindirizzato sul sito PayPal che tratterà i dati secondo la sua politica.
   
3. Conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 1 sono obbligatorie per consentire la spedizione dell’ordine effettuato. L’eventuale rifiuto dell’autorizzazione comporta l’annullamento dell’ordine e la cancellazione dei dati fino a quel momento inseriti.
4. Comunicazione e diffusione dei dati: I dati forniti non saranno soggetti a comunicazione né a diffusione a terzi. I dati per la fatturazione saranno trattati unicamente per la registrazione delle fatture a fine contabile e fiscale.
5. Titolare e responsabile del trattamento dei dati personali è:

Battistini Elena

via Riva 450, 41055 Montese (MO)

6. Diritti dell’interessato: In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

• chiedere la conferma o meno dell’esistenza dei propri dati personali;
• ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari e le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
• ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
• opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso del trattamento per finalità di marketing diretto;
• opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.
• richiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.
• revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• proporre reclamo a un autorità di controllo.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a Battistini Elena, via Riva 450 41055 Montese (MO) , all’indirizzo postale della sede legale o all’indirizzo mail info@dalcontadinovenditadiretta.it.